STARSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

Opis ogłoszenia STARSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
• Budowanie długotrwałych relacji i współpracy z klientami
• Wdrażanie procesów i narzędzi z obszaru obsługi klienta
• Poprawa efektywności procesów (zmiana sprzedawcy, zarządzanie umowami, rozliczanie, Fakturowanie, obsługa płatności i należności)
• Przygotowywanie dokumentacji i ofert handlowych
• Sprzedaż produktów wchodzących w skład ofert sprzedażowej firmy




WYMAGANIA:
• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 3 lata
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
• Wysokie umiejętności interpersonalne
• Kreatywne rozwiązywanie problemów
• Zdolność analitycznego myślenia
• Umiejętności prowadzenia negocjacji oraz nawiązywania trwałych relacji z klientami