Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim

Opis ogłoszenia Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim

Armatis to międzynarodowe środowisko ludzi z pasją i zaangażowaniem. Wspólnie tworzymy innowacyjne środowisko pracy wykorzystując doświadczenie, wiedzę, wyjątkowe charaktery i zainteresowania każdego z Nas.

Dołącz do Nas w 100% zdalnie!

Co zyskujesz pracując z nami?
- Atrakcyjne gwarantowane wynagrodzenie oraz premie;
- Ciekawą i pełną wyzwań pracę w profesjonalnym, zgranym zespole;
- Indywidualnie ustalane godziny pracy;
- Możliwości stałego rozwoju i awansu;
- Płatne szkolenie online w pełni przygotowujące do pracy;
- Płatny program poleceń - do 1500 zł dodatkowego bonusu;
- Dofinansowanie do Karty Multisport, ubezpieczenia NNW itp.;
- Pracę zdalną.

Czym będziesz się zajmować?
- Analizą i procesowaniem reklamacji pasażerskich w zakresie odszkodowań i tematów pokrewnych drogą mailową;
- Prowadzeniem komunikacji z pasażerami i/lub kancelarią prawną w zależności od rodzaju zgłoszenia;
- Wykonywaniem połączeń wychodzących do pasażerów lub przedstawicieli kancelarii w przypadku, kiedy wymagają tego procedury;
- Obsługą wewnętrznych programów i aplikacji.

Co będzie Ci potrzebne do pracy?
- Znajomość języka niemieckiego min. na poziomie C1;
- Znajomość języka polskiego w stopniu komunikatywnym;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
- Umiejętność obsługi komputera;
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki;
- Dyspozycyjność do pracy minimum 140 godz. miesięcznie;
- Znajomość słownictwa związanego z podróżowaniem będzie dodatkowym atutem;
-Mile widziane doświadczenie w Obsłudze Klienta.

Aplikuj - porozmawiajmy!

Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.